BECORE City - Stockholm

Tanja R.

För nåt år sen va det bra, sen blev det sämre, tog ett uppehåll på 6 mån men saknade träningarna så tog tillbaka medlemskapet! Men nu är det så dåligt att man saknar ord, man tecknar nåt sen börjar små saker ändras, man kunde boka tidigare innan medlemskapet fylls på, men nu måste man vänta tills det har dragits, vilket innebär att 2 v fram e det fullbokat! Så man betalar för 2 v egentligen! Dom hänvisar att man köper credits haha, dom har avbokat flera pass, utan kompensation, mitt senaste avbokade pass som jag gjorde med late cancell vill dom debitera å dom har slutat svara på mail, jätte tråkigt! Har tagit dig över 15 vänner, flera har hoppat av.

Nellie S.

Jag har varit medlem och är en trogen kund till BE.CORE länge men är extremt besviken. Trots att jag betalar för ett medlemskap är det nästintill omöjligt att boka klasser. Platserna fylls upp direkt, och även när jag försöker boka, är det helt fullbokat. Detta gör att jag sällan kan delta på de klasser jag också betalar för. Personalen och ledning tar inte problemet på allvar och har helt sluta svara på min oro och mina mail. Jag känner mig lurad och har därför avslutat mitt medlemskap. Rekommenderar starkt att ni undviker detta gym om ni värdesätter möjligheten till att faktiskt kunna boka pass och klasser som utlovat. Riktigt dåligt, BE.CORE - hade åtminstone förväntat mig ett svar på problemet!

Annie H.

Träningen och instruktörerna får flera guldstjärnor men det räcker inte när deras affärsmodell uppenbarligen inte värnar om nöjda medlemmar utan endast pengar.

- Det är nästintill omöjligt att boka klasser det två första veckorna när ditt medlemskap förnyas, många gånger är även väntlistorna fulla även om det spelar mindre roll för har du inte plats 1-3 i väntlistan kan du nästan glömma att få plats.

- Avbokning ska ska 12h innan klassen startar, du kan fortfarande avboka fram till en minut innan klassen men står du först i väntlistan 11:59h innan klassen börjar, har det noll betydelse för den gäller inte längre även om folk avbokar, utan du måste åka dit och ställa dig på en fysisk väntlista och hoppas på en plats.

- Du får bara boka två klasser i veckan för megaformer/barre så är jag bortrest en vecka måste jag kontakta receptionen via mejl för att få hjälp att boka in mina pass som inte blivit nyttjade en annan vecka om jag redan har bokat mina två klasser den veckan.

Skulle de i alla fall ta bort blockningen att boka utanför sin medlemsperiod, skulle man ha en chans boka löpande utan avbrott i bokningskedjan med lite planering. Men som det fungerar nu så riskerar man att stå utan träning 2 första veckorna när medlemskapet förnyas.

Skulle de även fylla på från väntlistan i istället för att radera den 12h innan klassen skulle man ha en chans att få plats när folk som har plats avbokar, helt befängt att ha en metod att man behöver åka dit och hoppas på en plats.

Hoppas verkligen de tar den här problematiken på allvar. Vill verkligen stanna kvar på Becore pga träningen och instruktörerna men fortsätter det såhär går det inte att försvara en månadskostnad på 1500kr men nyttjandet motsvarar 750kr.

Hanan H.

Körde Megaformer för första gången igår. Tror jag hittat min träningsform! Trevlig personal och fräscha lokaler! Betalar gärna det dyrare priset för denna typen av premium-träning och utbud.

alexandra F.

Perfekt läge i city, superfräscha lokaler och serviceminded personal!
Jag körde Megaformer och wow vilken träningsform! Instruktören Robin var den ultimata kombinationen av peppande och pushande!! Han var väldigt tydlig med att förklara alla övningar, och det märktes verkligen att han ville att alla i klassen skulle få ut maximalt av sin träning på ett korrekt sätt! ⭐️

Oscar S.

Helt Ok träning från ett koncept på TV-shop. Hjälper heller inte att personalen i receptionen är det otrevligaste jag bemött. Serviceyrket är inte för alla.

Ana G.

Great workout , clean gym . Ladies locker room could be bigger .

Helen C.

Great workout and very nice instructors. Would definitely recommend this studio