Actic Lerum Vattenpalatset - Lerum

saranda A.

Vi besökte badhuset för två veckor sedan och blev mycket besvikna på upplevelsen. Hygienen var under all kritik – bubbelpoolerna var inte rena, och vattnet i bassängerna var iskallt. Som en direkt följd av besöket blev både min man och våra barn sjuka. Min man fick till och med en svampinfektion i luftrören, vilket läkaren konstaterade kom från badhuset. Det är oacceptabelt att hygienrutinerna brister så allvarligt.

Utöver detta var maten vi beställde (hamburgare) av mycket låg kvalitet – torr och knappt någon dressing. För det pris vi betalade hade vi förväntat oss betydligt bättre standard både vad gäller renlighet och matupplevelse.

Jag ser fram emot att få en förklaring till detta samt vilka åtgärder ni avser att vidta för att förbättra situationen.

Ash R.

Schysst ställe men ingenstans stod det att det var stängt och först efter att jag ringt för att fråga fick jag reda på att det är stängt tills 2027. Otroligt dåligt att det inte står någonstans online och att man märker att det är stängt först när man är utanför

Oliver S.

Det skriver att simhalen är ōppet men den är stäng och jag åkte 1tim har jag kommer aldrig till dena simhallen

Tommy J.

Kan säga att badet är stängt typ 2år till27 för total renovering

Tarek A. A.

"Väldigt dålig upplevelse! Bemötandet var oprofessionellt och priserna var orimligt höga. Tyvärr hade de ingen erfarenhet alls – de förstörde till och med den inre lådan. Mekanikern behövde titta på YouTube för att lära sig hur man byter filter och olja. Jag är extremt besviken och kan absolut inte rekommendera detta ställe!"

Liam T.

Det var kul för mig och det kändes skönt att vara där utan att behöva känna sig instängd. Maten var god, jag tog de amerikanska pannkakorna. Har inga bilder, men det var fint i omklädningsrummen och i entrén.
En liten irriterande sak var att när det var en liten vattenfontän som stängdes av/sattes på, så började ett ringande och pipande ljud spelas från någon av vatten-motorerna.
Detta skulle gärna behöva fixas eller ändras på. Tack!

Jonas K.

Kallaste badhuset som finns. De verkar inte ha renoverat stället sen jag var liten. Men vill man ha den där goa 90-tals viben så kan man titta in lite snabbt.

Mårten E.

Är kund med årskort, där syftet är motionssim och relax (inte nöjesbad).

Summering av minusposter:
1. Det är för få tider i veckan tillgängliga för motionssim.
2. Öppettiderna för motionssim ändras godtyckligt, man håller ex. helt stängt för motionssim under sommaren osv. Inget av detta framgår när årskort införskaffas.
3. Relaxen är sällan relaxande, då det är lika stojigt under ”öronmärkt” tid för motionssim som andra tider.
4. Överlag en ganska sliten simhall
5. Bökig lösning för ombyte

Summering av positiva delar:
1. Förhållandevis bra pris på årskort (men tyvärr sällan något man får tillfälle att nyttja)

Årskort igen? Troligtvis inte!