SATS Mall of Scandinavia - Solna

Andrea N.

Har inte tränat på gymmet, endast handlat i butiken och mitt betyg är baserat på det. Köpte ett par träningshandskar idag och till att börja med tog det lång tid tills någon ens kom och hjälpte mig, men när jag kom hem såg jag att larmet fortfarande satt kvar på handskarna då kassörskan glömt att plocka bort det..... Märkligt nog pep det inte heller när jag lämnade affären, så jag hade ingen chans att märka att larmet satt kvar innan jag var hemma.
Blev förbannat uppgiven då jag varken har tid eller ork att åka tillbaka för att be om att få larmet bortplockat, så valde att försöka plocka bort det själv och har nu handskar med hål i....
Snälla, om ni ska ha larmade plagg så se till att plocka bort larmen vid betalning alt. se till att larmen funkar och piper när kunden lämnar affären så att man har någon slags chans att förhindra detta.
Känns rent förnedrande och ingen borde behöva uppleva detta igen.

Isabella L.

Synd att det är så dåligt utbud på Yoga. Det finns nästan bara klasser i varma salen, och där tränger ni in så många kunder att man inte kan utföra rörelserna utan att komma åt grannen. Det känns inte fräscht att behöva krocka med någon när alla svettas i värmen. Droppen var när en man klev på min yoga-matta efter passet med sina svettiga fötter...
Får träna i gymmet istället och det är väl ok. Lite slitet och en del saker som är trasiga utan att lagas. Sprayflaskorna för att städa efter sig fungerar ofta dåligt eller inte alls. Vikter är på fel platser. Alcogel är svårt att hitta.

William U.

Behövde bajja före träning och glatt överraskad över att toaletten var fräsch och ren. Känns bra. Tack till den höga standarden och duktiga personalen. (Till skillnad från andra kedjor)

Mattias K.

OK gym, inte mer än så. Trångt och ofta mycket folk. Kvaliteten på saker och service är sådär. Till exempel har jag vid flera olika tillfällen under två års tid påpekat att kranen på enda toaletten uppe i gymmet är trasig (finns bara kallvatten), men trots personalens löfte varje gång om att den ska fixas händer ingenting och den är fortfarande trasig. Under hela pandemin kunde man alltså inte tvätta händerna ordentligt.

Nick F.

Jag har varit medlem hos SATS och köpt ett PT-paket trotts dåliga kommentarer om det här på google. Detta för att ta min träning till nästa nivå. Tyvärr har min upplevelse inte levt upp till förväntningarna. Jag har märkt att min personliga tränare byter ut mina betalda PT-sessioner mot gratis sessioner. Detta känns oprofessionellt och respektlöst gentemot mig som har betalat för dessa timmar. Problemet är att man inte kan byta ut pt-sessionerna mot en Rehab session eftersom de räknas som en gratis-tillfällen. Har oxo tagit upp detta med SATS kundservice och gymmets personal och PT:n, men problemet har inte blivit löst trots att jag försökt få klarhet.

Jag har avslutat medlemskapet och rekommenderar absolut inte att köpa PT-tillfälle här.

Christian S.

Bra pass, grymt tränare! Alltid helt slut men så taggad alltid. Trevlig personal! Hälsar alltid 😎😎

Catharina F.

Bra gym med bra utbud av klasser. Ibland hårigt, dammigt och smutsigt på golvet i gruppträningssalarna.

Niloofar M.

Det finns en bra variation av gruppträning men ventilationen är väldig dålig, speciellt i omklädningsrummen. Kundtjänsten är inte hjälpsam och inte bra på att svara på frågor.